Politici de anulare şi plată în avans
Flexibilă (7 zile)
- Clientul poate să anuleze gratuit cu până la 7 zile înaintea sosirii. Oaspetelui i se va încasa costul primei nopți dacă anulează în cele 7 zile dinainte de sosire.
- Nu se solicită plata în avans.
Nerambursabilă
- Oaspetelui i se va percepe tariful total al rezervării dacă anulează.
- Clientului i se va încasa în avans prețul total al rezervării oricând.
Validarea și preautorizarea cardurilor
- Preautorizez cardurile de credit ale oaspeților înainte de sosire pentru anumite tipuri de politică.
- Suma pe care o blochez pe cardul de credit al oaspeților este: Prima noapte.
- Preautorizez cardurile de credit ale oaspeților înainte de expirarea anulării gratuite.
Modificarea datelor pentru rezervări nerambursabile
Oaspeții pot să își modifice, in anumite conditii, datele de rezervare:
- O dată pentru rezervarea lor, cu minimum 7 zile înainte de check-in
- Pentru același preț sau mai ridicat decât al rezervării inițiale
- Pentru aceleași condiții de rezervare și tip de cameră
Politici pentru copii
- Sunt acceptaţi copiii indiferent de vârstă.
- Copiii de până la şi inclusiv 6 ani se pot caza gratuit.
Opţiuni pentru paturi şi pătuţuri suplimentare
Pătuţuri
- Se poate pune la dispozitie, la cerere, un pătuţ pentru copiii cu vârsta de până la şi inclusiv 2 ani.
Paturi suplimentare
- Nu pot fi adăugate paturi suplimentare.
Informaţii pentru clienţi
Orarul pentru check-in și check-out
- Check-in: 15:00 – 00:00
- Check-out: 06:00 – 11:30
Număr de telefon oaspete
- Clienţii trebuie să ofere un număr de telefon atunci când rezervă
Limită de vârstă
- Vârstă minimă: 18
- Vârstă maximă: Fără limită de vârstă
Orar restricționat (nu se fac cazari/ nu se poate părasi proprietatea):
- De la: 00:00
- Până la: 06:00
Parcare
- Parcarea este disponibilă la fața locului, dar este necesară rezervare din cauza numărului limitat de locuri de parcare.
- Parcarea costă 50 de lei/zi, iar locul de parcare trebuie eliberat înainte de 11.30 in ziua de check out
Dacă spațiul de parcare este eliberat după 11.30, va trebui să plătiți o suprataxă de 50 de lei și ne rezervăm dreptul de a scoate mașina de pe proprietatea noastră. - Dacă nu reușiți să rezervați un loc de parcare în avans, este posibil sa nu va putem oferi unul la sosirea dumneavoastră.